目前分類：商周專欄 (26)
- Oct 18 Fri 2019 19:53
《新經濟24講之19》騰訊音樂生態系
- Jun 13 Thu 2019 17:39
《新經濟24講之第九講》RE紅包的裂變行銷
《新經濟24講之第九講》種子用戶與消費大戶是不同的…新經濟時代需要挖掘的是種子用戶…
抓緊高消費大戶，為何是落伍的會員管理？ - 精選文章 - 商業周刊
- Jun 13 Thu 2019 17:35
《新經濟24講之8》抖音如何興起
《新經濟24講之8》長江後浪推前浪，新社交平台興起。究竟社交平台的關鍵為何？看抖音如何興起。全文見以下聯結：
- Jun 13 Thu 2019 17:30
《新經濟24講之7》甜甜圈的逆轉勝
《新經濟24講之7》藉由科技之助，平台國際化看似簡單，但依然有其挑戰。甜甜圈如何翻轉？請見下文
- Apr 20 Sat 2019 17:17
平台只是對接嗎？Zopa解析
我在這期專欄中，藉由Zopa的成長歷程，解析平台不是僅僅地單純「對接」用戶，它仍必須透過精準的細分市場選擇與設計適切風險分散機制。對接只是第一步，頭痛的事還在後面!! 詳文見下聯結
- Apr 02 Tue 2019 22:42
《新經濟24講之4》海爾激勵年輕員工，為何是讓他們「消失」？
《新經濟24講之4》在這期專欄中，分享海爾的組織轉型。它看似是一個非常傳統的家電業者，但這幾年憑藉著內部創業的機制，活化整個組織，也讓其從傳統業者轉型成平台生態廠商。它重新塑造組織階層的運作模式，是一個有趣的轉型故事
- Apr 02 Tue 2019 22:39
《新經濟24講之5》Garmin智慧錶攻跑者為何打贏蘋果？
《新經濟24講之5》Garmin是一個成功的產品公司，在許多領域都佔有一席之地；即便如此，它透過用戶導向的思維，重新佈局產品發展與建構用戶體驗，在智慧穿戴裝置上異軍突起。全文見以下聯結：
- Feb 20 Wed 2019 18:24
《商周新經濟24講》矽谷最紅的OKR
- Feb 01 Fri 2019 08:46
《新經濟24講》：如涵控股
《新經濟24講》專欄，這次是以如涵控股公司為例，說明為何網紅不只是潮流，而是新經濟下改變供應鏈運作的重要角色，全文如下：
- Jan 29 Tue 2019 07:19
《商周新經濟24講》海底撈
今年開始將原本在商商數位的專欄改為紙本與數位同步進行，並以紙本為主；同時，在主題上也更聚焦在新經濟的議題上，希望透過24講，能夠介紹新經濟的內涵；
此外，在寫作風格上，也改為以公司介紹為主，能夠更接地氣的呈現。全文如下聯結：
https://www.businessweekly.com.tw/magazine/Article_mag_page.aspx?id=68699
- Nov 15 Thu 2018 16:38
明星CEO最難學的一門管理課！
創立公司卻被踢下董座...明星CEO最難學的一門管理課！祖克伯、馬斯克都該知道的3件事
《哈佛商業評論》記者，曾問星巴克創辦人舒茲（Howard Schultz），在媒體面前表現出的CEO樣子，是否跟真正的自己有脫鉤？他回答：「扮演CEO該有的樣子很困難，而且很孤單。」
不過舒茲隨後坦承，這樣的扮演有其價值，而且能為他贏得在華爾街的名聲與尊重，「在這樣的環境下，『表演』是有效益的，所以我們必須加入演出。」
擔任執行長期間，舒茲因為敢激進討論總統選舉、同志婚姻等議題，爭取到許多鎂光燈的注意。雖然他的行為讓一些股東感到畏縮，不過舒茲總能成功挺過，並為投資人帶來利潤。
CEO「明星化」、頻繁地在媒體上曝現強烈的個人風格，似乎成為一個趨勢。從特斯拉的馬斯克、臉書的祖克伯、阿里巴巴的馬雲，到郭台銘、張忠謀，都是耳熟能詳的明星CEO。
明星CEO是把雙面刃就短期來看，明星CEO沒什麼不好。全文請見以下聯結：
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=24288&type=Blog
- Nov 01 Thu 2018 20:33
《商周專欄》敏捷式組織
沒有階層鬥爭的公司！轉型台企都該知道：Amazon、Spotify採用的組織設計法
列出Spotify的競爭對手清單，有Google的Google Play Music、Apple的iTunes、Amazon的Amazon Music等產業巨獸，不禁讓人納悶，Spotify這家市值260億的歐洲新創公司，怎麼與是它市值近40倍的Apple抗衡？
答案就是它的敏捷式組織，讓Spotify能快速解決問題，對市場新挑戰做即時反應。與一般階層式組織不同，Spotify的組織分為幾種「單元」：
全文請見以下聯結：
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=24168&type=Blog
- Oct 19 Fri 2018 05:53
《商周專欄》小藍杯帶來的裂變行銷新浪潮
最近中國掀起了「小藍杯」的風潮，它是瑞幸咖啡的代表作，透過外送、O2O以及線下店的經營模式，迅速攻佔辦公室白領階段到市井小民的心，也讓瑞幸咖啡在成立不到1年，估值就衝破10億美金。或許是看到小藍杯的快速成長，星巴克在日前也宣佈與阿里巴巴合作，推出外送服務。
瑞幸的高成長符合中國新創圈最火紅的新名詞：裂變營銷。裂變(Fission)現象起源於原子彈的爆炸原理，指的是能量刺激原子，造成原子的爆炸，並刺激其他原子不斷分裂而產生能量。
究竟裂變行銷與傳統行銷有何不同？在傳統時代的行銷模式，以交換為核心，因此挑到對的客戶(TA)與提升交換效率為營銷的重點，甚至強調如何進一步地套牢客戶；到了電商時代，網路行銷變成新趨勢，但其實還是「交換」的延續，但它更側重如何在多訊息、多通路下，掌握消費者，故入口與搜尋引擎的掌握變得很重要，進而延伸出關鍵字行銷、精準行銷等應用。
全文請詳見以下聯結
- Sep 22 Sat 2018 05:15
《商周專欄》老板強，不代表團隊強
許多老闆或高階經理人常抱怨，下屬無法站在更高的角度來思考問題，或者缺乏策略性的思維，許多的提案不是創新不足、了無新意，就是不切實際、無法執行。究竟策略思維是什麼？又該如何引導員工培養策略性的思考能力。
新經濟時代，培養員工策略思考，可以從三個「C」下手，那就是Customer、Competitor、Competence 。
詳見以下聯結：
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=23780&type=Blog
- Sep 19 Wed 2018 08:05
《商周專欄》不創新，究竟是誰的錯？老板？員工？
改革如何說服老闆？這是許多中高階主管的困惑。在台灣的中小企業，老闆很常希望中高階主管「發展創新」、「有策略思維」，但當這些中高階主管拚命想出新的點子、新商業模式、新的組織規劃時，老闆卻又不置可否，甚至有時臉色還不太好看，讓小主管們感到進退維谷。
不發展創新、轉型，企業遲早會面臨停滯，到時候整個公司一起走向衰亡；然而，提改革計畫，似乎又很冒險，沒弄好反而平白給自己添麻煩。
其實，就新經濟策略的角度而言，我會給想改革的中高階主管兩個建議：
詳如以下聯結：
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=23781&type=Blog
- Sep 17 Mon 2018 13:59
《商周專欄》生態系該怎麼做？
在新經濟時代，我們常說要做「平台」，不過現在更鮮明的趨勢是要做「生態系」。
一般人聽到「生態系」，直覺可能聯想到有多種產品並搭配一個平台來推動......，而且可覺得那不過是產品多角化的延伸，並沒有太特別；乍看之下，許多成功的幾個生態系企業好像也都是這樣，例如：小米、台灣大車隊等等，它們不過只是把許多產品放在同一個平台而已。
但生態系與產品多角化發展其實是不同的，其關鍵差異在於，這些生態系企業的產品佈局是以用戶為核心來發展，並非是採傳統多角化企業的能耐相關與非相關觀念。換句話說，如果沒有用戶導向思維，只是會做很多產品（能耐相關）並不能稱為生態系。
詳如下面的聯結：
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=23691&type=Blog
- Sep 05 Wed 2018 09:22
《商周專欄》Line如果用SWOT想策略，就不會出貼圖、也不會爆紅...政大EMBA執行長：用SWOT矩陣你該懂的幾件事
這幾年，許多公司常常希望達成策略上的創新，或經營模式的轉型，但最後卻仍陷入「老狗變不出新把戲」的困境。為何努力突破，但卻徒勞無功？若去深入去探索這些公司的策略形成機制，皆有一個很大的共同點：仰賴「SWOT」模型為公司制定策略。
SWOT模型對一般人是不陌生的，分別是評估企業自身的「Strengths」（優勢）、「Weaknesses」（劣勢），外部市場上的「Opportunities」（機會）、「Threats」（威脅）等4個構面；這個分析內涵就像是中國人常謂的：「衡外情、量己力」。
這套模式乍看之下似乎有道理，從企業自身的強項、弱項，搭配外在環境帶來的正負面影響，來協助思考決策，不僅能釐清自己的能耐，還考量了外部因素，為什麼使用它的公司卻往往適得其反呢？
全文請見以下聯結：
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=23415&type=Blog
- Sep 05 Wed 2018 09:20
《商周專欄》Garmin用熱賣的運動手錶告訴你：「用戶導向」到底跟傳統「顧客導向」差在哪？
我曾在某個企業家聚會的場合，提醒大家不論是新舊產業，新經濟時代已來臨，科技不僅改變了競爭版圖，也讓用戶導向成為經營的王道，企業經營者必須從傳統的「顧客導向」轉變成「用戶導向」。
話一說完，在場一位企業家立刻問說，「用戶導向」關注所謂的使用體驗、使用脈絡，聽起來很籠統，到底跟過去的「顧客導向」差異在哪？也有人開玩笑說，是不是學術界三天兩頭就要創造新的名詞來刷存在感啊？
全文請見以下聯結：
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=23535&type=Blog
- Sep 05 Wed 2018 09:14
《商周專欄》做平台，到底要不要燒錢補貼拚用戶數？
在新經濟的趨勢下，出現非常多的平台廠商，這些廠商關注的無非是如何爭取大量用戶 ，最常用的方法莫過於補貼，例如當年蝦皮與PChome的競爭。 然而，燒錢補貼是不是經營平台所必須的？到底要不要燒錢補貼衝用戶數？
其實，補貼並非不好，在短期也確實能有效增加用戶數，尤其若產品服務有獨到處，或是在新產品服務推出時，受限於品牌知名度及其他種種原因，以致初期採用顧客較少，若透過適度的補貼，確實可以吸引顧客嚐鮮，進而培養用戶忠誠。
但補貼是兩面刃，在採用前，必須要思考清楚：錢燒完、補貼結束後，用戶是不是就會離開？這幾年，中國叫車行業非常流行補貼搶客，不過一旦某家停止補貼，乘客就立刻改搭別家，造成補貼效果只有曇花一現。若補貼沒辦法培養出用戶忠誠，或建立用戶的轉換成本，那對於是否要採取補貼，則必須要考慮再三。…全文請見以下聯結
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=23318&type=Blog
- Jul 13 Fri 2018 07:54
《商周專欄》經濟的創新浪潮下，停損點要設在哪？KPI怎麼訂？
經濟的創新浪潮下，停損點要設在哪？KPI怎麼訂？政大EMBA執行長：大部分企業都答錯
創新的高報酬及高風險，讓許多企業又愛又恨，尤其在推動過程中，常會面臨到該繼續，抑或是放棄的抉擇點，究竟停損點要設在哪裡？
大部份公司習慣用量化或財務指標來思索上述問題，但這種思維與管理模式，會讓公司決策者，無法看清創新本質與全景；「停損點」的設定，又是管理者不得不面對的議題，畢竟如何在有限資源限制下做最大運用，一直是管理的核心。
首先，當談到「停損點」這回事，評估「績效」當然是不可少的。但重點就在於，企業要如何衡量創新的績效？經營者該如何設定KPI？
詳見全文：
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=23188&type=Blog
