邱奕嘉博士部落格

《5年營收2倍成長》書推薦序，天下雜誌出版

讓夕陽成為朝陽

 文/邱奕嘉

「夕陽無限好，只是近黃昏」是許多企業經理人心裡的痛，「讓夕陽成為朝陽」更是企業經理人最想要完成的不可能任務。企業週期循環是眾人熟悉的經營規律，但是如何掌握最佳時機，突破成長遲緩的困境，邁向永續經營，的確是企業經營的一大考驗。本書作者認為，「五年」是個調整企業體質的關鍵年限，企業必須每年制定五年長期經營計劃，並設定營業額成長兩倍的目標，也就是每年至少15%的成長，以維持成長動能。

不改變就無法存活

對許多企業而言，「5年兩倍」是個遙不可及的目標。但若沒有設定此高標準，企業容易習於現狀，不求改變，最後就像溫水煮青蛙般地走向衰敗。反之，藉由高標準的建立，企業才能坦然面對現有產品、顧客、甚至經營模式的限制，大刀闊斧地改革，在競爭的烈燄中重生。少了高標準的要求，鮮少企業敢貿然放棄既有的事業、顧客與市場，而這些現狀往往是限制未來成長的瓶頸，倘若缺乏適當的割捨，也未努力找尋新的成長動能，企業成長勢必停滯不前。

讓改變成為常態

有了倍增計劃後，作者建議公司應據此發展事業計劃，努力讓自己成為市佔率第一的廠商，以確保其領導地位。書中介紹幾種市場策略作法，協助公司不斷攻城掠地，佔得先機。此外，作者更認為當營業額倍增時，也不應犧牲利潤，故公司亦需擬定一套相互配合的利潤計劃，讓公司全員有向上挑戰的夢想，並揚棄以百分率為基礎的計算方式，而採實際的「額」的計算，例如：毛利、淨利等，讓獲利更真實地呈現，方能有效激勵團隊成員。最後，作者也建議為了確保持續獲利的動能，公司應讓商品、顧客及員工中，有25%是五年內新開發或新聘用的，以確保公司一直有新元素的加入，不斷創新，讓改變成為常態。

奠定改變的碁石

人才培育是影響營業額倍增的重要關鍵，作者建議發展初期必須以「由上而下」的方式建立培育機制，並透過各種管理機制的推動，逐漸轉型成「由下而上」的發展機制。此外，作者亦不忘提醒企業經理人，針對設備與資本擬定詳細的計劃，以配合營業額倍增的發展，對此，本書亦就人才培育、設備、資本管理等等，提供許多建議與作法。鑑於各國企業的體質不同，筆者以為這些機制要全然移植至台灣必須作適度的調整，以適應本土的文化特色，例如要求所有員工進行清潔整理、或者不持有公司大樓等等，應因地制宜、審慎考量。

面對絕境，改變是唯一的活路。唯有步步為營的「變」，才是企業窮通的關鍵。

本書作者整合多年實務經營的經驗，歸納出具體的作法，協助讀者從不同角度檢視公司內部發展方向與經營管理作法。對台灣經理人而言，首要之務是提出高標準的目標，再配合事業經營、人才發展與資本設備管理計劃，逐步進行改革。眼前企業體煥發的光芒究竟是苟延殘喘的夕陽餘暉？還是蓄勢待發的朝陽彤光？就看企業經理人能否參透變的哲學，讓夕陽成為朝陽。

(作者現為政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長)